Kdo stojí za Casinoly

Tuto stránku píšeme my sami, tým Casinoly Casino. Bez marketingových frází, s čísly, fakty a názvem naší licence.

Náš příběh od 2026

Proč jsme vůbec začali

Casinoly jsme spustili v roce 2021 pod hlavičkou společnosti Rabidi N.V., která má zkušenosti s provozem více než desítky hazardních platforem. Viděli jsme mezeru na trhu: hráči v České republice chtěli jedno rozhraní pro casino, live hry i sázkovku, a dostávali tři oddělené weby s třemi registracemi. My jsme to spojili do jediného účtu s jednou peněženkou.

První rok jsme soustředili energii na dvě věci: rychlé výběry a českou lokalizaci v plné šíři, včetně podpory a plateb přes QR platbu. Dnes u nás najdete přes 5 000 her od 24 poskytovatelů a celý sportovní kurz.

Milníky, které si ceníme nejvíc: nasazení živého chatu s nepřetržitou dostupností, zavedení plateb v kryptoměnách a spuštění pětiúrovňového VIP programu s osobním manažerem.

Co u nás konkrétně najdete

Nejsme specializované kasino na jednu kategorii. Nabídka pokrývá celé spektrum a každé číslo níže je aktuální stav knihovny, ne marketingový odhad. Kromě her provozujeme plnohodnotnou sázkovku na sport, takže si z jedné peněženky vsadíte na zápas i roztočíte jackpot.

Více než 5 000 her celkem, z toho přes 4 000 automatů
Přes 300 her v živém casinu s reálnými krupiéry
Více než 200 stolních her a 150+ jackpotových titulů
25 crash her pro rychlou hru
24 poskytovatelů včetně Evolution, Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO a Nolimit City
Vklady: QR platba, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Paysafecard, Apple Pay, Bitcoin, Ethereum i Tether
Vítejte bonus 100 % až do 18 500 Kč plus 200 free spinů

Licence a regulace Casinoly

Pod kým fungujeme

Casinoly Casino provozuje společnost Rabidi N.V. na základě licence číslo 8048/JAZ2020-13 vydané regulačním orgánem Curaçao (Antillephone N.V.). Licenční číslo si můžete kdykoliv ověřit u vydávajícího orgánu a my ho zveřejňujeme bez nutnosti ho hledat.

Co pro vás licence znamená v praxi: pravidelné audity herních výsledků, povinné oddělení hráčských financí od provozních prostředků společnosti a externí mechanismus řešení sporů. Pokud byste se domnívali, že jsme vám ublížili, máte oficiální cestu, jak se odvolat mimo nás.

Zabezpečení a férovost her

Jak chráníme váš účet

Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a našimi servery běží přes SSL/TLS šifrování. Hesla ukládáme v hashované podobě, přihlášení chráníme monitoringem neobvyklé aktivity a platební údaje nikdy neuchováváme v čitelné podobě. Krypto transakce směrujeme přímo na vaše peněženky bez zprostředkovatelů, kteří by viděli klíče.

Férovost zajišťuje certifikovaný generátor náhodných čísel (RNG) u každého slotu a stolní hry. Poskytovatelé nezávisle testují svůj software v akreditovaných laboratořích a my výsledky neupravujeme ani nemáme technickou možnost je ovlivnit. U živých her běží kola průhledně před kamerami, archivované záznamy rozhodují při jakémkoliv sporu.

Před prvním výběrem provedeme ověření totožnosti (KYC): doklad totožnosti, potvrzení adresy a ověření platební metody. Díky tomu se k vašim penězům nedostane nikdo cizí, ani když zná vaše přihlašovací údaje.

Náš závazek k odpovědné hře

Hra má zůstat zábavou, ne problémem. Proto má každý účet k dispozici vlastní limity vkladů a proher, připomínky délky herní relace a realitní kontroly, které vás v pravidelných intervalech upozorní, jak dlouho hrajete. Vše si nastavíte sami v nastavení účtu, bez kontaktu s podporou.

Když ucítíte, že hra uniká kontrole, můžete si kdykoliv nastavit sebevyloučení. Odkazy na Národní linku pro odvykání a na organizaci Gambling Therapy najdeme přímo v patičce, ne schované tři kliknutí hluboko. V oblasti transparentnosti platí naše pravidlo: pravidla bonusů, sázkové podmínky 35x u uvítacího bonusu a veškeré limity uvádíme kompletně předtím, než peníze vložíte.

Kdo vám bude odpovídat

Podpora a lidé za ní

Za platformou stojí tým Rabidi N.V. s provozními kancelářemi v Evropě a zákaznickou podporou pracující nepřetržitě, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Živý chat odpovídá typicky do dvou minut, e-maily na [email protected] zpracováváme v řádu hodin, nikoli dnů. Podporujeme češtinu, angličtinu a němčinu.

Náš tým tvoří lidé z odvětví, kteří hrají sami: matematici validující RTP titulů, platební specialisté hlídající rychlost výběrů (e-peněženky a krypto do 24 hodin) a VIP manažeři, kteří znají pravidelné hráče jménem. Pokud máte k této stránce připomínku, napište nám. Čteme všechno a fungující návrhy implementujeme.

Časté dotazy

Kdo vlastní Casinoly Casino?

Casinoly provozuje společnost Rabidi N.V. s licencí Curaçao (Antillephone N.V.) číslo 8048/JAZ2020-13.

Kdy bylo Casinoly spuštěno?

Casino jsme spustili v roce 2021 a od té doby jsme rozšířili knihovnu na více než 5 000 her včetně plnohodnotné sázkovky.

Jsou výsledky her ověřované?

Ano. Všechny hry používají certifikovaný generátor náhodných čísel testovaný nezávislými laboratořemi, my výsledky neovlivňujeme.

Jak rychle dostanu vyplacené výhry?

E-peněženky a kryptoměny zpracováváme do 24 hodin, karty a bankovní převod trvají 1 až 3 pracovní dny. Casino neúčtuje žádné poplatky.